개인정보 처리방침

당사는 본 앱 제공을 위하여 다음 정보를 수집합니다.

• 계정 정보: 이메일 주소, 인증에 필요한 정보(Google 등 외부 서비스를 통한 로그인을 이용하는 경우의 식별 정보를 포함합니다)
• 피부·스킨케어에 관한 정보: 피부 타입, 피부 상태, 피부 관련 고민, 피부 상태 기록 등 이용자가 입력한 정보
• 화장품에 관한 정보: 이용자가 등록한 보유 화장품, 이용 현황, 루틴에 관한 정보
• 상담 기능을 통해 이용자가 입력한 내용
• 이용 현황에 관한 정보: 기기 정보, 로그 정보, 앱 이용 기록 등

당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다.

• 본 앱 및 본 서비스의 제공·유지·개선을 위하여
• 이용자에게 맞춘 스킨케어 루틴 제안, 피부 상태 기록·분석, 상담에 대한 대응을 위하여
• 이용자의 문의에 대응하기 위하여
• 본인 확인, 부정 이용 방지를 위하여
• 서비스에 관한 중요 공지 등의 연락을 위하여
• 본 서비스의 품질 향상 및 신규 기능 개발을 위한 분석을 위하여

본 앱에서는 피부에 관한 정보 등 건강과 관련된 정보를 수집하는 경우가 있습니다. 당사는 이러한 정보를 본 방침에서 정한 이용 목적의 범위 내에서만 취급하며, 이용자의 동의 없이 목적 외로 이용하지 않습니다.

당사는 다음의 경우를 제외하고, 사전에 이용자의 동의를 받지 않고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 법령에 근거하는 경우
• 사람의 생명, 신체 또는 재산 보호를 위하여 필요하며 본인의 동의를 받기 어려운 경우
• 국가 기관 등이 법령에서 정한 업무를 수행하는 데 협조가 필요한 경우

당사는 본 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 외부 서비스를 이용하고 있으며, 그 범위 내에서 개인정보의 취급을 위탁하는 경우가 있습니다. 위탁처에 대해서는 적절한 안전관리가 이루어지도록 필요한 감독을 실시합니다.

• 인증·데이터베이스 기반(Supabase 등): 계정 인증 및 데이터 저장을 위하여
• 호스팅·서버 기반(Vercel 등): 애플리케이션 제공을 위하여
• 외부 로그인(Google 등): 이용자가 해당 방법으로 로그인을 선택한 경우
• 생성형 AI·분석 서비스(Google Gemini 등): 스킨케어 제안이나 상담 기능 제공을 위하여(필요한 범위에서 입력 내용을 전송하는 경우가 있습니다)
• 접속 분석·제품 분석(PostHog 등): 앱 이용 현황(화면 열람이나 조작 등의 행동 데이터)을 파악하여 기능 개선에 활용하기 위하여. 피부·건강에 관한 정보나 상담 기능의 입력 내용 등은 전송하지 않습니다. 앱 내 설정에서 언제든지 분석 협조를 중단할 수 있습니다.

이러한 외부 서비스 중 일부는 일본 국외에 정보를 보관·처리하는 경우가 있습니다. 당사는 외부 서비스에서의 개인정보 취급에 관하여 필요한 감독을 실시하는 동시에 관계 법령에 따라 적절히 대응합니다. 각 서비스 제공자의 개인정보 처리방침도 함께 확인해 주시기 바랍니다.

당사는 수집한 개인정보의 유출, 분실 또는 훼손 방지, 그 밖에 개인정보의 안전관리를 위하여 필요하고 적절한 조치를 취합니다.

이용자는 당사가 보유한 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 추가, 삭제, 이용 정지 등을 청구할 수 있습니다. 청구를 원하시는 경우에는 본 앱 내 문의 창구 또는 당사가 별도로 정하는 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. 본인 확인 후 관계 법령에 따라 대응합니다.

계정을 삭제한 경우, 당사는 법령상 보존이 의무화된 정보 등을 제외하고 등록 정보를 삭제합니다.

본 앱 및 관련 웹페이지에서는 서비스의 편의성 향상이나 이용 현황 파악을 위하여 Cookie나 유사한 기술, 기기 식별자 등을 이용하는 경우가 있습니다.

미성년자가 본 앱을 이용하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받은 후 이용해 주시기 바랍니다.

당사는 필요에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다. 변경된 본 방침은 본 앱 내 또는 당사 웹사이트에 게시된 시점부터 효력이 발생합니다.

본 방침에 관한 문의는 본 앱 내 문의 창구 또는 당사가 별도로 정하는 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

대한민국 「개인정보 보호법」상 건강에 관한 정보는 민감정보에 해당합니다. 본 앱이 수집하는 피부 상태, 피부 고민, 상담 내용 등의 정보는 민감정보에 해당할 수 있습니다.

당사는 이러한 민감정보를 위 “2. 이용 목적”에서 정한 범위 내에서만 처리하며, 「개인정보 보호법」 제23조 제1항 제1호에 따라 다른 개인정보의 처리에 대한 동의와 별도로 본 앱 내 동의 절차에서 명시적인 동의를 받습니다. 동의를 받을 때에는 수집하는 정보, 이용 목적, 보유·이용 기간, 동의를 거부할 권리와 거부 시의 불이익을 함께 안내합니다.

민감정보 처리에 대한 동의는 본 앱의 핵심 기능(스킨케어 루틴 제안 및 상담)에 필수적이므로, 동의를 철회하시는 경우에는 마이페이지의 계정 삭제를 통해 처리해 주시기 바랍니다. 계정을 삭제하면 맡기신 민감정보도 함께 삭제됩니다. 한편 이용 현황 분석에 대한 동의는 선택 사항이며, 마이페이지에서 언제든지 철회할 수 있고 철회하더라도 모든 기능을 그대로 이용할 수 있습니다.

당사는 본 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(전송·보관·처리를 위탁하는 것을 포함합니다)하고 있습니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에 따라 아래 사항을 안내하며, 본 앱 내 동의 절차에서 다른 동의와 별도로 국외 이전에 대한 동의를 받습니다.

• Google LLC(Google Gemini) — 미국. 이용 목적: 상담 및 루틴 제안 등 생성형 AI 기능 제공. 이전되는 항목: 상담 내용, 피부에 관한 정보, 보유 화장품에 관한 정보
• Supabase, Inc.— 미국 등. 이용 목적: 계정 인증 및 데이터 저장. 이전되는 항목: 위 “1. 수집하는 정보”의 전체
• Vercel Inc. — 미국. 이용 목적: 애플리케이션 제공(호스팅). 이전되는 항목: 서비스 제공에 필요한 접속 정보
• PostHog, Inc. — 미국 등. 이용 목적: 앱 이용 현황(행동 데이터) 분석. 이전되는 항목: 기기 정보, 앱 조작 로그. 선택 동의를 하신 경우에만 이전되며, 피부·건강에 관한 정보나 상담 내용은 이전하지 않습니다

이전 시기 및 방법: 이용자가 본 앱을 이용하는 시점에 암호화된 통신(HTTPS)을 통하여 수시로 이전됩니다.

이전받는 자의 보유·이용 기간: 당사가 해당 계정을 보유하는 기간과 같습니다. 계정을 삭제하면 각 이전받는 자에 대해서도 삭제를 요청합니다(법령상 보존이 의무화된 정보는 제외합니다).

이전을 거부하는 방법 및 거부의 효과: 본 앱 내 동의 절차에서 국외 이전에 동의하지 않으실 수 있습니다. 다만 위 서비스 기반 위에서 본 앱을 제공하고 있으므로, 동의하지 않으시는 경우에는 본 서비스를 이용하실 수 없습니다. 이미 동의하신 경우에는 마이페이지의 계정 삭제를 통해 철회할 수 있습니다. 이용 현황 분석(PostHog)에 대한 이전은 선택 사항이므로, 거부하시더라도 본 서비스의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있습니다.

각 이전받는 자는 자체 개인정보 보호정책 및 계약에 따라 안전관리조치를 취하고 있습니다.

당사는 본 앱의 개인정보 처리에 관한 문의 및 불만 처리를 위한 연락처를 다음과 같이 안내합니다. 개인정보 보호책임자의 역할은 본 앱의 제공자가 겸임합니다.

개인정보 처리에 관한 문의: 본 앱 내 문의 창구 또는 아래 “문의하기” 페이지에 안내된 이메일 주소로 연락해 주시기 바랍니다.

대한민국 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해서는 법정대리인의 동의가 필요합니다. 당사는 법정대리인의 동의 확인 절차를 두지 않는 대신, 만 14세 미만인 분의 이용을 받지 않습니다. 본 앱의 동의 절차에서 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만인 경우에는 서비스를 이용할 수 없습니다.

만 14세 미만인 이용자의 개인정보가 등록된 사실을 알게 된 경우, 당사는 해당 계정과 등록 정보를 삭제합니다. 법정대리인은 본 방침 “7. 열람·정정·삭제 등의 청구”에 따라 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 등을 청구할 수 있습니다.